شركة "تاتش" توضح

أكّدت شركة "تاتش" أنّ فاتورة الخط الثابت تتألف عادة من قسمين رئيسيين بالإضافة إلى احتساب الضرائب، قسم يتعلّق برسوم الاشتراك الشهري والاشتراك عن الخدمات لكل شهر جديد، وقسم آخر يتعلق بالاتصالات والبيانات المستهلكة في الشهر السابق.

وأشارت الشركة إلى أنّه سيتم احتساب الاشتراك الشهري والاشتراك بأي خدمة أخرى بشكل مسبق في الفاتورة التي تصدر إمّا في الأوّل من كلّ شهر أو في منتصفه، موضحة أنّ العقد الموقع بين الشركة والزبون يشير إلى الدفع المسبق للاشتراكات.

وفي ما يتعلّق بفاتورة شهر حزيران، أوضحت الشركة أنّ الاتصالات والبيانات المستهلكة احتسبت على سعر صرف 1514.5 ل.ل.، فيما احتسبت الاشتراكات عن شهر تموز بحسب التعرفة الجديدة المخفّضة على سعر منصة صيرفة.

وشدّدت على أنّها لم تعدّل في نظام فوترتها، بل جل ما باشرت به هو تطبيق تعرفة الاتصالات والبيانات الجديدة على صعيد الاشتراكات عن شهر تموز، عملاً بقرار مجلس الوزراء الرقم 155 الصادر في 20 أيار 2022، والذي حدّد 1 تموز 2022 موعد البدء بتطبيق التعرفة الجديدة.